MARTA GUIJARRO · PSICOLOGÍA

Política de privacidad y cookies

Última actualización: [fecha]

I. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de este sitio web es Marta Guijarro Mateo, Psicóloga General Sanitaria, Colegiada nº M-42553, con NIF 53990810N y domicilio en Madrid. Puede contactar con la responsable a través del correo electrónico contacto@martaguijarropsicologia.com.

II. Finalidad y legitimación del tratamiento

Los datos personales facilitados a través de los formularios de este sitio web se tratan con las siguientes finalidades:

Gestionar las solicitudes de información y de reserva de primera sesión, sobre la base del consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD).
Prestar el servicio de terapia psicológica online contratado, sobre la base de la ejecución de un contrato de prestación de servicios (art. 6.1.b RGPD).
Responder a consultas realizadas por email, WhatsApp o formulario de contacto.

Al tratarse de datos relativos a la salud, categoría especial de datos según el artículo 9 del RGPD, el tratamiento se fundamenta además en el consentimiento explícito del interesado, recabado de forma expresa en el momento de enviar el formulario correspondiente.

III. Plazo de conservación

Los datos se conservarán mientras se mantenga la relación terapéutica con la usuaria o el usuario. Una vez finalizada dicha relación, se conservarán debidamente bloqueados durante los plazos legales de conservación de documentación sanitaria que resulten de aplicación, quedando a disposición exclusivamente de las autoridades competentes.

IV. Destinatarios de los datos

No se ceden datos personales a terceros salvo obligación legal. Para la correcta prestación del servicio, se cuenta con los siguientes encargados del tratamiento, con quienes existe el correspondiente contrato o cláusula de encargo:

[Proveedor de hosting] — alojamiento del sitio web.
[Herramienta de videollamada] — celebración de las sesiones online.
[Proveedor de formulario / email] — gestión de las solicitudes de contacto.
Google (Google Ads y/o Google Analytics, en su caso) — medición de campañas, únicamente con el consentimiento previo del usuario a través del panel de cookies.

V. Derechos de las personas usuarias

Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si se están tratando datos personales que le conciernan, así como a acceder a dichos datos, solicitar su rectificación cuando sean inexactos, o solicitar su supresión cuando ya no sean necesarios para los fines que motivaron su recogida. En determinadas circunstancias podrá solicitarse la limitación del tratamiento o la oposición al mismo, así como la retirada del consentimiento prestado en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo a dicha retirada. Estos derechos pueden ejercerse escribiendo a [email], adjuntando copia de un documento identificativo. Asimismo, se tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si se considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente.

VI. Cookies

¿Qué son las cookies? Son pequeños archivos que se almacenan en el navegador del usuario al visitar una página web, y que permiten recordar información sobre la visita para mejorar la experiencia de navegación o medir su rendimiento.

¿Qué tipos de cookies utilizamos?

Cookies técnicas: necesarias para el funcionamiento básico del sitio web.
Cookies analíticas: permiten conocer cómo interactúan las personas usuarias con el sitio, con el fin de mejorar su contenido.
Cookies publicitarias/de medición de campañas: utilizadas para medir la eficacia de las campañas de Google Ads. Solo se activan si el usuario ha dado su consentimiento previo a través del panel de cookies.

Gestión de cookies. Al acceder al sitio web por primera vez, se muestra un panel donde puede aceptar, rechazar o configurar el uso de cookies no esenciales. Puede modificar sus preferencias en cualquier momento, así como configurar su navegador para bloquear o eliminar cookies desde el menú de opciones o preferencias del mismo.

VII. Medidas de seguridad

Se aplican las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo del tratamiento, conforme a lo establecido en el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).